Trondheim Vaernes Airport (TRD) Car Hire

Arrival After exiting the baggage claim, follow the exit sign and enter the car park. Walk 70 meters and enter the door on your right. Inside, the key box is located on the wall to your left. Please follow the instructions emailed prior or stated on the key box to get your key. WiFi/data is needed to access the rental key provided during After Hours reservation. If you cannot access WIFI/data, have any issues, or need assistance, please contact 24-hour helpline who will help you. When you have collected your key, go back to your right down the corridor and the exit will be on your left. When outside, follow the road to the right, and at the end turn left. You will find the parking area straight ahead. Look for our flag at the center of the parking area, branded Enterprise/Alamo/National. Your vehicle has been checked for damages and if any, they are marked on your rental agreement, received on email after signing the agreement. Please take time to walk-around your vehicle before leaving the parking garage, if you notice a new damage take a picture/video with time/date and contact our branch as soon as possible during working hours to inform us of the new damage. The exit is located at the end, furthest away from the airport. Return: Follow the signs to ‘Rental Car’. Entering the parking area, look for our flag marked with Alamo/Enterprise/National. Park your vehicle on an available stall marked for Alamo/Enterprise/National. To drop of you key, please go one level up and the key box will be located in front of you. You can also return the key in our office where a drop box is located. Follow the instructions on the display and enter the plate number on the key tag (i.e. UF12345) and your phone number. A slot will open, place the key inside and close the slot firmly. If any issues or assistance needed, please contact 24-hour helpline who will guide you. The final invoice will be sent to your email within 72 hours. Important information: To provide convenience to travelers we provide 24/7 returns. Please note, outside business hours, depositing the keys in the drop box does not constitute the end of the rental. You remain liable for any damages until an Alamo/National/Enterprise employee takes possession of the vehicle and keys when the rental branch opens the following working day.

The minimum age requirement to rent all vehicles is 28. There is no maximum rental age. Renters between the age of 19 and 24 may rent all categories except Premium and Luxury vehicles, but may rent Premium Vans and Buses. A young driver fee of 100.00 NOK per day applies to all renters between the age of 19 and 24. Young drivers must have held their driving license for a minimum of 1 year. Renters between the age of 25 and 27 may rent all categories except Luxury. No additional fee apply to these young drivers.

Vehicles can be driven into all countries except Ukraine, Belarus, Moldova, Bulgaria, Serbia, Bosnia, Croatia, Slovakia, Estonia, Latvia, Lithuania, Russia, Poland, Czech Republic, Hungary, Serbia and Slovenia. Ferry crossings with the vehicle are permitted. A cross-border fee of 250 NOK per day applies for the duration of the rental up to a maximum charge of 10 days (2,500 NOK). In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge of 10.000 NOK.

Currently not offered in Norway.

All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it was collected from will be subject to a one-way fee. This one-way fee varies based on car category, location, and pick-up date. The exact amount of the one-way fee will be displayed during the reservation process when entering the dates, the desired route, and car category.

Η Μεικτή ασφάλεια και Προστασία από κλοπή δεν καλύπτει τα εξής: ζάντες, καλύμματα τροχών, παρμπρίζ, ελαστικά, ζημιές στο εσωτερικό, ζημιές στην οροφή, ζημιές στο σύστημα τροχών, ζημιές από ταραχές ή πολιτικές αναταραχές, ζημιές από επικίνδυνες ουσίες, ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση λανθασμένου καυσίμου ή από οποιαδήποτε παράλειψη λήψης όλων των εύλογων μέτρων για τη φύλαξη των κλειδιών του οχήματος ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής που ξεκλειδώνει το όχημα ή/και επιτρέπει την εκκίνηση του οχήματος.Η Μεικτή ασφάλεια ακυρώνεται αν η ζημιά προκλήθηκε από τα εξής: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος, αμέλεια κλειδώματος του οχήματος, μη εγκεκριμένη επισκευή του οχήματος, χρήση από μη εγκεκριμένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση του οχήματος για λογαριασμό τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιά σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας, χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της χώρας χωρίς την άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήση εκτός δρόμου, μεταφορά επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών, εσκεμμένη ή αθέμιτη αμέλεια.

Η Μεικτή ασφάλεια και Προστασία από κλοπή (CDWTP) είναι μια προαιρετική κάλυψη που μειώνει το πληρωτέο ποσό που αντιστοιχεί στον ενοικιαστή σε περίπτωση ζημιάς στο αμάξωμα, καθώς και σε περίπτωση κλοπής ή απόπειρας κλοπής του οχήματος. Αν το προϊόν CDW δεν περιλαμβάνεται στην κράτηση, ο ενοικιαστής έχει ευθύνη για την πλήρη αγοραία αξία του οχήματος. Παρέχεται η δυνατότητα αγοράς του προϊόντος CDWTP σε περίπτωση που δεν περιλαμβάνεται στην κράτηση.Αν περιλαμβάνεται στην κράτηση ή αγοραστεί, το ποσό υπέρβασης είναι 15.000 NOK για όλες τις κατηγορίες αυτοκινήτων εκτός από τις κατηγορίες Premium, Πολυτελείας και Επιβατικά βαν, όπου το ποσό απαλλαγής είναι 20.000 NOK. Το ποσό υπέρβασης θα χρεώνεται κάθε φορά που ένα όχημα υποστεί ζημιά/κλαπεί.Πριν από την αγορά του προϊόντος CDW, συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, εξόδων διαχείρισης, απομείωσης της αξίας και τυχόν εξόδων ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν ο ενοικιαστής αρνηθεί το προϊόν CDW, αναλαμβάνει την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Το προϊόν CDW δεν αποτελεί ασφάλιση.

Fuel service option (FSO) is offered at time of check out and price is depending on the vehicles tank size. Ask the rental agent at the counter.

Η Ασφάλεια ατυχήματος καλύπτει τον οδηγό και τους επιβάτες και παρέχει αποζημίωση για αναπηρία, ιατρικά έξοδα ή θάνατο σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος. Χρησιμοποιήστε τον παρακάτω σύνδεσμο για να διαβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις με περισσότερες λεπτομέρειες: https://paretoforsikringsmegling.no/insurance-norway-in-tryg-forsikring

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa and Diners Club are accepted. All cards presented must be in the renter's name. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), traveler checks, prepaid cards, cash, debit cards and retail store cards are not accepted as methods of payment. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. The deposit is 10,000 NOK for all categories except luxury vehicles. For luxury vehicles two credit cards are required in the renter’s name and a total deposit of 20,000 NOK will be taken (10,000 NOK deposit + cost of the rental and any additional charges on one card and 10,000 NOK deposit on the second card).

At the time of pickup customer must present a national driver's license valid in the country of pickup. All EU national driving licenses are valid in Norway. The driving license must have been issued by authorized authorities at least 12 months before the date of the commencement of the rental. Pre-EU licenses should be in Latin alphabet with international remark “Permis De Conduire”. For all non-European union renters an international driving permit (IDP) is required. IDP must be accompanied with the national driving license. IDP is not required if customer holds driver’s license of Australia, Canada, Iceland, Norway, New Zealand, Switzerland Or United States. Special requirements apply for driving licenses of the People's Republic Of China And Vietnam. Please turn to your embassies for further information. Passport information: renters from countries with Schengen agreement (including Iceland, Norway And Switzerland) will need to present a valid national identity card or passport at the rental counter as proof of identity. All other renters will need to present a valid international passport in roman alphabet at the rental counter as proof of identity. The above conditions is also applicable for all additional drivers, if any.

Follow the signs to car rental - Enterprise / Alamo / National.

Third Party Liability insurance is mandatory by law and included with all rental rates. There is no limit to the amount of Liability insurance coverage per accident for personal injury or death. Liability insurance covers per accident for property damage up to 10,000,000.00 NOK. Third Party insurance cover amounts are adjusted each year from the 1st of January. The liability insurance does not cover injury to the driver of the rental vehicle but third parties, passengers, are covered. It also does not cover the renter’s property or cover damages to a connected vehicle on the rental like a caravan or trailer.

Arrival After exiting the baggage claim, follow the exit sign and enter the car park. Walk 70 meters and enter the door on your right. Inside, the key box is located on the wall to your left. Please follow the instructions emailed prior or stated on the key box to get your key. WiFi/data is needed to access the rental key provided during After Hours reservation. If you cannot access WIFI/data, have any issues, or need assistance, please contact 24-hour helpline who will help you. When you have collected your key, go back to your right down the corridor and the exit will be on your left. When outside, follow the road to the right, and at the end turn left. You will find the parking area straight ahead. Look for our flag at the center of the parking area, branded Enterprise/Alamo/National. Your vehicle has been checked for damages and if any, they are marked on your rental agreement, received on email after signing the agreement. Please take time to walk-around your vehicle before leaving the parking garage, if you notice a new damage take a picture/video with time/date and contact our branch as soon as possible during working hours to inform us of the new damage. The exit is located at the end, furthest away from the airport. Return: Follow the signs to ‘Rental Car’. Entering the parking area, look for our flag marked with Alamo/Enterprise/National. Park your vehicle on an available stall marked for Alamo/Enterprise/National. To drop of you key, please go one level up and the key box will be located in front of you. You can also return the key in our office where a drop box is located. Follow the instructions on the display and enter the plate number on the key tag (i.e. UF12345) and your phone number. A slot will open, place the key inside and close the slot firmly. If any issues or assistance needed, please contact 24-hour helpline who will guide you. The final invoice will be sent to your email within 72 hours. Important information: To provide convenience to travelers we provide 24/7 returns. Please note, outside business hours, depositing the keys in the drop box does not constitute the end of the rental. You remain liable for any damages until an Alamo/National/Enterprise employee takes possession of the vehicle and keys when the rental branch opens the following working day.

Ο Μηδενισμός ποσού υπέρβασης (ZE) είναι μια προαιρετική κάλυψη που έχει ο ενοικιαστής στη διάθεσή του. Το προϊόν ZE είναι διαθέσιμη προς αγορά μόνο αν η Μεικτή ασφάλεια και προστασία από κλοπή (CDWTP) έχει επιλεγεί ή συμπεριληφθεί στην κράτηση. Η αγορά του προϊόντος ZE μειώνει το πληρωτέο ποσό που αντιστοιχεί στον πελάτη σε 0 NOK σε περίπτωση ζημιάς στο αμάξωμα, στα ελαστικά, στις ζάντες ή στο παρμπρίζ, καθώς και σε περίπτωση κλοπής ή απόπειρας κλοπής του ενοικιαζόμενου οχήματος. Το προϊόν ZE περιλαμβάνει επίσης ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας, η οποία επιτρέπει στον πελάτη να απαλλαγεί από την οικονομική ευθύνη για οδικά περιστατικά που χρεώνονται, όπως τρυπημένα ελαστικά, ακούσιο κλείδωμα και εξάντληση καυσίμου. Πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις ενοικίασης προκειμένου να επωφεληθείτε από τα πλεονεκτήματα του προϊόντος ZE. Πριν από την αγορά του προϊόντος ZE, συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, εξόδων διαχείρισης, απομείωσης της αξίας και τυχόν εξόδων ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν ο ενοικιαστής αρνηθεί το προϊόν ZE, αναλαμβάνει την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις έως το ποσό υπέρβασης της ασφάλισης ζημιών και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Το προϊόν ZE δεν αποτελεί ασφάλιση.

Ο Μηδενισμός ποσού υπέρβασης δεν καλύπτει τα εξής: ζημιές στο εσωτερικό, ζημιές στο σύστημα τροχών, ζημιές από ταραχές ή πολιτικές αναταραχές, ζημιές από επικίνδυνες ουσίες, ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση λανθασμένου καυσίμου ή από οποιαδήποτε παράλειψη λήψης όλων των εύλογων μέτρων για τη φύλαξη των κλειδιών του οχήματος ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής που ξεκλειδώνει το όχημα ή/και επιτρέπει την εκκίνηση του οχήματος.Ο Μηδενισμός ποσού υπέρβασης ακυρώνεται αν η ζημιά προκλήθηκε από τα εξής: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος, αμέλεια κλειδώματος του οχήματος, μη εγκεκριμένη επισκευή του οχήματος, χρήση από μη εγκεκριμένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση του οχήματος για λογαριασμό τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιά σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας, χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της χώρας χωρίς την άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήσης εκτός δρόμου, μεταφοράς επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών ή εσκεμμένη ή αθέμιτη αμέλεια.